近日，两场惊心动魄的救援事件重新定义了汽车的价值边界。在青海德令哈无人区，一辆问界M9遭遇爆胎，车主通过车载卫星通信系统发出求救信号，开创行业首例卫星救援；几乎同一时间，河北保定洪灾中，一位方程豹豹5车主参与救援时被山洪冲走，凭借车辆自动开启的天窗脱险。
在业内看来，这两起事件不仅体现出汽车技术在危急时刻的生命守护能力，更折射出车企在公益领域的创新实践——从技术赋能到物质奖励，从个体关怀到体系化公益基金，中国汽车品牌正以实际行动重新定义企业社会责任的边界。
两次救援改写汽车安全定义
7月25日，一辆问界M9在穿越青海德令哈无人区时左后胎突发爆胎，车辆无法继续行驶。该区域属信号盲区，常规通讯设备完全失效，随后车主通过问界M9配备的车载卫星通信系统直连400救援专线。
问界道路救援呼叫中心在接到求助信息的第一时间便迅速响应，救援团队从德令哈市区启程，翻越3座大山，驶入全程100公里非铺装牧民小道，驰援途中，救援团队与车主通过卫星语音保持通话61分钟，实时沟通救援进展。经过3.5小时连续行驶，救援团队抵达现场，并护送车主至附近酒店。
据了解，此次救援是行业内首次实现卫星通话全程支持的实战案例。问界M9的卫星通信技术具备360度全方位搜星能力，其“车机-手机”分布式通信功能，支持用户在离车30米范围内使用手机终端拨打卫星电话，这一设计使车主在检查车辆受损情况时仍能保持与救援中心的实时沟通。据问界官方数据，截至4月底，其云端管理系统已累计处理用户车辆状态数据超2000万条，针对极端天气、路况突变等场景主动推送预警信息4.5万次，智能网联技术正从“被动响应故障”向“主动预见风险”转型。
时隔一日，极端天气引发的另一起事件中，车辆性能与企业响应同样受到关注。7月26日，河北阜平县遭遇特大暴雨，路面积水导致大量汽车在路上“趴窝”。方程豹车主李先生驾驶车辆参与当地民间救援组织的人员转移工作时，遭遇了山洪，车辆失控冲入河道。根据车主的描述，当时情况特别危险和紧急，还好豹5没有发生翻转，并且一路碰撞下来，车子没有任何形变。随后车子自动开启天窗，他也成功逃生。
比亚迪接到事件报告后，于当日发布官方回应。方程豹事业部总经理熊甜波表示，方程豹汽车决定赠予李先生一辆全新豹5及全套救援装备，助力其公益救援行动；同时启动100万元义务救援公益基金，为现有50多家方程豹合作俱乐部及未来新加入者提供安全救援装备支持。
在业内看来，这一举措不仅是对个体英雄的致敬，更标志着车企公益从“事件响应”向“体系构建”的转型。数据显示，2025年1—7月，比亚迪通过公益基金会已参与西藏地震、河北暴雨等多起灾害救援，累计捐赠超2000万元。
汽车分析师王坤对《华夏时报》记者表示，两起事件集中展现了新能源汽车在极端环境下的技术储备与企业社会责任感的结合。问界的卫星通信技术突破了无人区救援的通讯瓶颈，方程豹的车身安全设计在自然灾害中发挥防护作用，而车企从技术保障到公益体系的构建，正形成覆盖出行安全全链条的新型保障模式。“随着智能网联与新能源技术的成熟，汽车产品将从单纯的交通工具向‘移动安全堡垒’转型，车企的服务边界也将进一步拓展至公共安全领域。”
汽车行业责任升级进行时
事实上，在汽车行业，问界与比亚迪并非公益路上的独行侠，众多车企纷纷以自己的方式投身公益事业，为社会传递温暖与力量。
宝马长期致力于中国非遗文化、传统手工艺与本土生活方式的探索与支持，通过“BMW中国文化之旅大运河文化保护教育公益项目”等活动，践行企业社会责任，赢得了用户的尊重和社会的广泛认可。同时，宝马发起的“BMW儿童交通安全训练营”项目，针对儿童交通安全问题，提高儿童及家长的交通安全意识，努力营造安全的交通环境。
奔驰围绕“安全童行”项目打造公益计划，在梅赛德斯-奔驰星愿基金的支持下，凭借专业化内容体系，覆盖数百所学校、数十万儿童及家庭，将“安全”这一品牌核心基因转化为公众日常生活中可感知、可实践的认知行为。
丰田自2005年开始，已连续20年在中国积极开展交通安全公益事业，围绕车辆安全技术研发和交通安全教育普及两大领域，构建全方位的道路安全保障体系，追求“交通事故零伤亡”的目标。
2025年，沃尔沃启动“小红马 2030 计划”，这一安全教育公益行动以“五年覆盖千万人”为目标，致力于儿童安全教育领域，将企业社会责任转化为守护下一代生命安全的长期行动。
领克汽车作为首个推动 AED（自动体外除颤器）普及的中国汽车品牌，以“全域安全+”为理念，将安全的触角延伸至社会公共空间，希望通过普及AED与急救知识，为心源性猝死患者争取更多抢救时间。
此外，在助力乡村振兴、教育公益、医疗健康等领域，车企也积极行动。一汽集团投入帮扶资金定点帮扶吉林省延边朝鲜族自治州和龙市；东风日产制定特色扶贫套餐助力广西省南宁市马山县；长安汽车与《人民日报》共同组织扶贫创新公益直播活动。一汽奥迪发起“听见梦想——校园广播站”助力乡村儿童发展。捷豹路虎开展青少年视力关爱项目；比亚迪在医疗公益方面更是动作不断，不仅有援助脑瘫儿童专项计划，公司执行副总裁还无偿捐赠股份用于血液疾病公益项目。
可以看出，汽车行业正以丰富多彩的公益实践，诠释着企业的社会责任与担当。从极端环境下的紧急救援，到对逆行者的感恩回馈，再到在文化保护、交通安全、乡村振兴、教育医疗等多元领域的持续投入，车企们用实际行动为社会的发展与进步贡献着力量。
王坤进一步指出：“车企公益已形成三大创新路径：一是技术赋能，如领克AED普及、沃尔沃VR安全教育；二是生态共建，像长安汽车与人民日报的直播助农；三是模式升级，比亚迪从股权捐赠到智能康复器具开发，一汽奥迪将广播站与心理教育融合。这些实践表明，通过技术嫁接、资源整合和持续创新，车企的社会责任正在成为推动社会进步的引擎。”
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